Понятие информации в контент-маркетинге

Статья из цикла о контенте, посвященная информацииЗдравствуйте, дорогие читатели! Предлагаю Вашему вниманию первый пост цикла о контенте. Прошло достаточно времени, чтобы каждый заинтересованный в этом цикле решил, что он хочет от него получить. Судя по комментариям и письмам, контент-маркетинг интересует очень многих блоггеров и веб-мастеров. И начнем мы наше знакомство издалека – поговорим о важной составляющей контента, можно сказать, фундаментальной его части – об информации.

Понятие информация в нашем мире

Уверен, что большинство из Вас, на вопрос “Что такое контент?” дадут очень простой ответ – “Это информация”. Ведь по своей сути, все наши статьи на блогах, реклама на коммерческих сайтах, новости в порталах и даже ролики на Ютубе – это сплошной поток различных данных.

Поэтому, чтобы начать наш полноценный разговор о контент-маркетинге, нужно пройтись по понятию термина “информация”. Для этого мы заглянем в толковый словарь и увидим следующее разъяснение этого слова:

Информация (от лат. informatio — «разъяснение, изложение, осведомлённость») — сведения о чём-либо, независимо от формы их представления.

Итак, это какие-то сведения, которые раскрывают суть какого-либо объекта, его свойств или предназначение.  То есть благодаря информации, мы можем получить какие-то знания. Принесут нам они пользу или вред, мы не знаем. Но с уверенностью можем сказать, что эти знания являются продуктом человеческой деятельности. Это могут быть и теория, и различные навыки, и практический опыт людей.

Но опять же, в разных областях деятельности человека информация может пониматься по-разному. Например, кибернетик бы сказал, что информация – это средство, через которое осуществляется функция управления. А психолог бы пояснил, что это некое воздействие, которое меняет действия че­ловека.

Вся правда об информации

Но мы поговорим об информации с точки зрения создания уникального и полезного контента на сайте или блоге. Так скажем, попытаемся дать понятие этого термина блоггерским (вебмастерским) языком.

Что такое информация для веб-мастера и блоггера

Владельцу современного сайта важно, чтобы цели его ресурса были достигнуты. Целью может быть и реализация товара на сайте, предоставление конкретной услуги, монетизация трафика с помощью партнерки или рекламы и т.д. Ведь нет таких ресурсов, которые бы создавались без первоначальной цели. Даже спонтанный вариант “Хочу, чтобы было как у всех” уже является реальной задачей.

Поэтому, для достижения поставленных целей, веб-мастер должен использовать ресурсы своего сайта. А что такое сайт с точки зрения его потенциального посетителя? Это информация, которая поможет читателю блога или покупателю интернет-магазина получить нужные им сведения.

Эти сведения мы упаковываем в разные формы наполнения – в статьи, рубрики, изображения, видеоролики и аудиоподкасты и т.д.. По сути, эти формы и являются нашим контентом. Они могут отличаться по оформлению, стилю, варианту подачи данных. Но все они решают одну задачу – передача информации конечному пользователю.

И если информация по каким-то причинам не дошла до нашего читателя, то мы не получим реализацию поставленных целей перед нашим сайтом. Поэтому крайне важно создавать такой контент, чтобы информация с его помощью нашла своего пользователя. Чтобы этот принцип всегда работал, веб-мастер и блоггер должны знать следующие сведения:

  1. Передача информации с помощью сайта – это взаимодействие источника (контент ресурса) и приемника (посетитель ресурса). При этой взаимосвязи меняется состояние приемника, то есть сознание нашего читателя. Поэтому, крайне важно, чтобы информация была целевой, полезной и уникальной. Потому что от этих составляющих зависит положительная реакция посетителя на наш сайт.
  2. Количество информации на сайте – это мера, которая говорит о ее объеме. Чем больше пост или статья, тем дается больше сведений, но зато сложнее читателю уловить смысл информации. Поэтому здесь нужен четкий баланс – писать столько, чтобы полностью раскрыть тему, не вдаваясь в повторения и нетематические сведения.
  3. Качество информации на сайте – это пригодность предлагаемых сведений и знаний для достижения целей, стоящих перед посетителем ресурса. То есть, информация будет качественной, если она содержит ответ на его вопрос (если это пользователь, пришедший из поиска) или удовлетворяет его какую-то потребность.

Кстати с качеством информации стоит и понятие “водянистости” контента. Мало кто из посетителей любит читать тексты и смотреть ролики, в которых сведения подаются с повторениями, с неинтересной подачей материала и откровенно “левым” бесполезным наполнением. Поэтому, стоит ужимать свой контент (конечно, в разумных пределах), чтобы информация на нем была всегда по существу.

Классификация информации на сайте

Информацию разделяют по многим видам в зависимости от различных критериев. Пройдемся по самым важным видам, понимание которых будет полезно веб-мастеру или блоггеру.

По способу восприятия

Информация бывает визуальной и аудиальной. Первая воспринимается органами зрения, вторая – органами слуха. То есть информация на сайте может подаваться в виде текстов и видеороликов (визуальный вариант), а также с помощью голосовых записей, называемых аудиоподкастами (аудиальный вариант).

Так как больше всего люди воспринимают окружающий мир глазами, визуальная информация является основным источником на сайте. Поэтому качественные ролики и форматированные тексты – это лучший способ реализации контента.

Но и аудиальная составляющая тоже успешно используется в документах сайта. Аудиоподкасты хороши по следующим причинам:

  • во-первых, они лучше воспринимаются аудитивно ориентированными посетителями;
  • во-вторых, в них можно записать дополнительные сведения, не требующие графического материала;
  • в-третьих, аудиоподкасты легко слушаются на мобильных устройствах – смартфонах и планшетах.

По форме представления

Информация на сайте может быть представлена различным способом в зависимости от поставленной перед ней задачи:

  • Каким образом представляется информация на сайтетекстовая информация – это тексты постов, статей, описания рубрик и категорий. То есть это все те документы, которые передают сведения посетителям  буквами и символами.
  • числовая информация – это математические формулы, таблицы с числами, сравнительные списки параметров (актуально для интернет-магазинов). Здесь все просто – если есть группа цифр или математическое выражение, используется этот вариант представления.
  • графическая информация – это данные, которые показаны на сайте с помощью картинок и баннеров. Она более наглядная, чем текстовая.
  • звуковая информация – это какие-либо сведения на сайте, которые даются посетителям в виде аудиоподкастов, музыки, озвученной рекламы.
  • видеоинформация – это данные, которые передаются с помощью видеороликов.

Самый простой и доступный вариант подачи информации – это текстовый. Найти грамотного копирайтера для коммерческого сайта и оплатить его услуги намного проще и дешевле, чем найти художника, дизайнера инфографики или видеоредактора. Для блогов ситуация такая же, только в основном всеми вышеперечисленными профессиями должен заниматься один человек – блоггер.

Какой же вариант информации лучше использовать на сайте? Текст, как бы он понятно не выглядел, все равно на порядок хуже воспринимается, чем графика. Об этом, кстати, я написал даже небольшой пост – рекомендую для общего понимания этой темы. Но самым насыщенным, как и самым дорогим является видеоформат.

Как видите, современный контент предлагает разные способы реализации информации. Но максимально эффективно она передается в таких документах сайта, в которых все способы восприятия реализуются вместе.

Также информацию на сайте можно делить по ее назначению (для всех читателей, только для избранных, дополнительный контент) и по значению (полная, актуальная, доступная и полезная).

Важность современной информации

Далеко не каждый веб-мастер или блоггер понимает важность информации на современном сайте. Одни владельцы искажают ее, другие намеренно прячут или скупо дозируют, третьи нагло публикуют чужие тексты, четвертые не умеют передать в контенте всю пользу сведений.

В основном это связано с тем, что эти люди живут еще правилами прошлого индустриального века. В нем были другие правила передачи и хранения информации, которые наложили отпечаток на целое поколение веб-мастеров и блоггеров. Чем же так важна современная информация и почему правила поменялись?

В индустриальном веке все действия человека были связаны с производством. Тогда принято было учиться, чтобы получить хороший аттестат. Так как без диплома нельзя было получить стабильную работу с достойной зарплатой и хорошим соцпакетом. Возраст и опыт работника ценился больше, чем его знания.

Прошлый мир неспешно двигался вперед – все подчинялось индустриальным законам, которые всегда консервативно работали с информацией. Люди редко получали второй аттестат, еще резе занимались самообразованием.

Современный мир серьезно изменился – он стал намного быстрее вращаться. С каждым годом появляются новые науки, выпускаются более совершенные модели техники, изучаются новые возможности человека, развиваются его способности. Информация стала ключевым моментом успешного развития всего человечества.

Теперь человеку приходится быстро адаптироваться к новым условиям. Стало важным не столько фундаментальность его полученных знаний, сколько скорость к получению современных сведений согласно новым условиям жизни. Сейчас нужно быстро и четко работать с потоками информации, уметь ее обрабатывать, анализировать и внедрять в свои проекты.

Современный водитель

Эти же правила стали основными для работы с информацией в сети Интернет. Теперь посетители на сайте смотрят предоставляемую информацию намного быстрее и оперативней. У них нет времени на подробное изучение всех сайтов Рунета – им нужно конкретные современные сведения.

Поэтому сегодня блоггер должен не только обладать широким кругозором и хорошо разбираться в блоггинге и контент-маркетинге. Он должен уметь так подавать информацию, чтобы его читатели смогли не тратя своего времени полностью получить качественный материал. А как это делать, мы разберем в следующих уроках нашего цикла!

На этом первый пост на тему информации закончен. Если у Вас возникли вопросы или желаете что-то дополнить – милости прошу на комментирование.

С уважением, Ваш Максим Довженко

Как правило, наибольшего успеха добивается тот, кто располагает лучшей информацией.

Бенджамин Дизраэли, английский госуд. деятель

Понравилась статья?

Подписывайтесь на новости сайта!

Получайте новые статьи блога прямо на свой e-mail:

Вверх