Понятие информации в контент-маркетинге

Контент маркетинг 31.03.2014 Комментарии: 22 12962 просмотров

Статья из цикла о контенте, посвященная информацииЗдравствуйте, дорогие читатели! Предлагаю Вашему вниманию первый пост цикла о контенте. Прошло достаточно времени, чтобы каждый заинтересованный в этом цикле решил, что он хочет от него получить. Судя по комментариям и письмам, контент-маркетинг интересует очень многих блоггеров и веб-мастеров. И начнем мы наше знакомство издалека — поговорим о важной составляющей контента, можно сказать, фундаментальной его части — об информации.

Понятие информация в нашем мире

Уверен, что большинство из Вас, на вопрос «Что такое контент?» дадут очень простой ответ — «Это информация». Ведь по своей сути, все наши статьи на блогах, реклама на коммерческих сайтах, новости в порталах и даже ролики на Ютубе — это сплошной поток различных данных.

Поэтому, чтобы начать наш полноценный разговор о контент-маркетинге, нужно пройтись по понятию термина «информация». Для этого мы заглянем в толковый словарь и увидим следующее разъяснение этого слова:

Информация (от лат. informatio — «разъяснение, изложение, осведомлённость») — сведения о чём-либо, независимо от формы их представления.

Итак, это какие-то сведения, которые раскрывают суть какого-либо объекта, его свойств или предназначение.  То есть благодаря информации, мы можем получить какие-то знания. Принесут нам они пользу или вред, мы не знаем. Но с уверенностью можем сказать, что эти знания являются продуктом человеческой деятельности. Это могут быть и теория, и различные навыки, и практический опыт людей.

Но опять же, в разных областях деятельности человека информация может пониматься по-разному. Например, кибернетик бы сказал, что информация — это средство, через которое осуществляется функция управления. А психолог бы пояснил, что это некое воздействие, которое меняет действия че­ловека.

Вся правда об информации

Но мы поговорим об информации с точки зрения создания уникального и полезного контента на сайте или блоге. Так скажем, попытаемся дать понятие этого термина блоггерским (вебмастерским) языком.

Что такое информация для веб-мастера и блоггера

Владельцу современного сайта важно, чтобы цели его ресурса были достигнуты. Целью может быть и реализация товара на сайте, предоставление конкретной услуги, монетизация трафика с помощью партнерки или рекламы и т.д. Ведь нет таких ресурсов, которые бы создавались без первоначальной цели. Даже спонтанный вариант «Хочу, чтобы было как у всех» уже является реальной задачей.

Поэтому, для достижения поставленных целей, веб-мастер должен использовать ресурсы своего сайта. А что такое сайт с точки зрения его потенциального посетителя? Это информация, которая поможет читателю блога или покупателю интернет-магазина получить нужные им сведения.

Эти сведения мы упаковываем в разные формы наполнения — в статьи, рубрики, изображения, видеоролики и аудиоподкасты и т.д.. По сути, эти формы и являются нашим контентом. Они могут отличаться по оформлению, стилю, варианту подачи данных. Но все они решают одну задачу — передача информации конечному пользователю.

И если информация по каким-то причинам не дошла до нашего читателя, то мы не получим реализацию поставленных целей перед нашим сайтом. Поэтому крайне важно создавать такой контент, чтобы информация с его помощью нашла своего пользователя. Чтобы этот принцип всегда работал, веб-мастер и блоггер должны знать следующие сведения:

  1. Передача информации с помощью сайта — это взаимодействие источника (контент ресурса) и приемника (посетитель ресурса). При этой взаимосвязи меняется состояние приемника, то есть сознание нашего читателя. Поэтому, крайне важно, чтобы информация была целевой, полезной и уникальной. Потому что от этих составляющих зависит положительная реакция посетителя на наш сайт.
  2. Количество информации на сайте — это мера, которая говорит о ее объеме. Чем больше пост или статья, тем дается больше сведений, но зато сложнее читателю уловить смысл информации. Поэтому здесь нужен четкий баланс — писать столько, чтобы полностью раскрыть тему, не вдаваясь в повторения и нетематические сведения.
  3. Качество информации на сайте — это пригодность предлагаемых сведений и знаний для достижения целей, стоящих перед посетителем ресурса. То есть, информация будет качественной, если она содержит ответ на его вопрос (если это пользователь, пришедший из поиска) или удовлетворяет его какую-то потребность.

Кстати с качеством информации стоит и понятие «водянистости» контента. Мало кто из посетителей любит читать тексты и смотреть ролики, в которых сведения подаются с повторениями, с неинтересной подачей материала и откровенно «левым» бесполезным наполнением. Поэтому, стоит ужимать свой контент (конечно, в разумных пределах), чтобы информация на нем была всегда по существу.

Классификация информации на сайте

Информацию разделяют по многим видам в зависимости от различных критериев. Пройдемся по самым важным видам, понимание которых будет полезно веб-мастеру или блоггеру.

По способу восприятия

Информация бывает визуальной и аудиальной. Первая воспринимается органами зрения, вторая — органами слуха. То есть информация на сайте может подаваться в виде текстов и видеороликов (визуальный вариант), а также с помощью голосовых записей, называемых аудиоподкастами (аудиальный вариант).

Так как больше всего люди воспринимают окружающий мир глазами, визуальная информация является основным источником на сайте. Поэтому качественные ролики и форматированные тексты — это лучший способ реализации контента.

Но и аудиальная составляющая тоже успешно используется в документах сайта. Аудиоподкасты хороши по следующим причинам:

  • во-первых, они лучше воспринимаются аудитивно ориентированными посетителями;
  • во-вторых, в них можно записать дополнительные сведения, не требующие графического материала;
  • в-третьих, аудиоподкасты легко слушаются на мобильных устройствах — смартфонах и планшетах.

По форме представления

Информация на сайте может быть представлена различным способом в зависимости от поставленной перед ней задачи:

  • Каким образом представляется информация на сайтетекстовая информация — это тексты постов, статей, описания рубрик и категорий. То есть это все те документы, которые передают сведения посетителям  буквами и символами.
  • числовая информация — это математические формулы, таблицы с числами, сравнительные списки параметров (актуально для интернет-магазинов). Здесь все просто — если есть группа цифр или математическое выражение, используется этот вариант представления.
  • графическая информация — это данные, которые показаны на сайте с помощью картинок и баннеров. Она более наглядная, чем текстовая.
  • звуковая информация — это какие-либо сведения на сайте, которые даются посетителям в виде аудиоподкастов, музыки, озвученной рекламы.
  • видеоинформация — это данные, которые передаются с помощью видеороликов.

Самый простой и доступный вариант подачи информации — это текстовый. Найти грамотного копирайтера для коммерческого сайта и оплатить его услуги намного проще и дешевле, чем найти художника, дизайнера инфографики или видеоредактора. Для блогов ситуация такая же, только в основном всеми вышеперечисленными профессиями должен заниматься один человек — блоггер.

Какой же вариант информации лучше использовать на сайте? Текст, как бы он понятно не выглядел, все равно на порядок хуже воспринимается, чем графика. Об этом, кстати, я написал даже небольшой пост — рекомендую для общего понимания этой темы. Но самым насыщенным, как и самым дорогим является видеоформат.

Как видите, современный контент предлагает разные способы реализации информации. Но максимально эффективно она передается в таких документах сайта, в которых все способы восприятия реализуются вместе.

Также информацию на сайте можно делить по ее назначению (для всех читателей, только для избранных, дополнительный контент) и по значению (полная, актуальная, доступная и полезная).

Важность современной информации

Далеко не каждый веб-мастер или блоггер понимает важность информации на современном сайте. Одни владельцы искажают ее, другие намеренно прячут или скупо дозируют, третьи нагло публикуют чужие тексты, четвертые не умеют передать в контенте всю пользу сведений.

В основном это связано с тем, что эти люди живут еще правилами прошлого индустриального века. В нем были другие правила передачи и хранения информации, которые наложили отпечаток на целое поколение веб-мастеров и блоггеров. Чем же так важна современная информация и почему правила поменялись?

В индустриальном веке все действия человека были связаны с производством. Тогда принято было учиться, чтобы получить хороший аттестат. Так как без диплома нельзя было получить стабильную работу с достойной зарплатой и хорошим соцпакетом. Возраст и опыт работника ценился больше, чем его знания.

Прошлый мир неспешно двигался вперед — все подчинялось индустриальным законам, которые всегда консервативно работали с информацией. Люди редко получали второй аттестат, еще резе занимались самообразованием.

Современный мир серьезно изменился — он стал намного быстрее вращаться. С каждым годом появляются новые науки, выпускаются более совершенные модели техники, изучаются новые возможности человека, развиваются его способности. Информация стала ключевым моментом успешного развития всего человечества.

Теперь человеку приходится быстро адаптироваться к новым условиям. Стало важным не столько фундаментальность его полученных знаний, сколько скорость к получению современных сведений согласно новым условиям жизни. Сейчас нужно быстро и четко работать с потоками информации, уметь ее обрабатывать, анализировать и внедрять в свои проекты.

Современный водитель

Эти же правила стали основными для работы с информацией в сети Интернет. Теперь посетители на сайте смотрят предоставляемую информацию намного быстрее и оперативней. У них нет времени на подробное изучение всех сайтов Рунета — им нужно конкретные современные сведения.

Поэтому сегодня блоггер должен не только обладать широким кругозором и хорошо разбираться в блоггинге и контент-маркетинге. Он должен уметь так подавать информацию, чтобы его читатели смогли не тратя своего времени полностью получить качественный материал. А как это делать, мы разберем в следующих уроках нашего цикла!

На этом первый пост на тему информации закончен. Если у Вас возникли вопросы или желаете что-то дополнить — милости прошу на комментирование.

С уважением, Ваш Максим Довженко

Как правило, наибольшего успеха добивается тот, кто располагает лучшей информацией.

Бенджамин Дизраэли, английский госуд. деятель

Подписывайтесь на новости сайта!

Вверх