Как не проспать важное событие Google Analytics

Анализ сайта 19.03.2014 Комментарии: 8 6784 просмотров

Работаем с функцией "Оповещения" в Google AnalyticsПриветствую Вас, уважаемые читатели! Сегодня мы поговорим о том, как не пропустить важное событие по сайту в сервисе аналитики Google Analytics. Дело в том, что многие блоггеры и веб-мастера анализируют свои сайты с помощью этого инструмента. Они смотрят отчеты по посещаемости, оценивают виды трафика на ресурсе и т.д. Конечно, каждый владелец пытается заниматься таким анализом как можно чаще. Но на все не хватает времени. Поэтому всегда приветствуются варианты, которые помогают следить веб-мастеру за статистикой посещаемости своего сайта. И такой помощник есть в Гугл Аналитикс. Ему сегодня и посвящен мой пост.

Функция “Оповещения” в Google Analytics

Все время просматривать огромны поток данных из статистики очень сложно – всегда можно упустить важную деталь. К тому же такое долгое занятие серьезно напрягает – со временем веб-мастер устает. Это приводит к тому, что он начинает упрощать поступающие данные из отчетов, а значит некоторые данные утрачивают свою значимость.

Местоположение отчетов с оповещениями в основном меню Google AnalyticsЧтобы облегчить наш труд при работе с потоком данных, Гугл Аналитикс придумала полезную функцию “Оповещения”. Она постоянно следит за трафиком нашего сайта или блога. И если происходит важное событие (взаимодействие посетителя с контентом на нашем ресурсе), то дает сигнал об этом. В специальном разделе сервиса появляется соответствующее оповещение. Например, если вдруг на нашем блоге резко поднялся трафик, эта функция нас проинформирует.

Другими словами, благодаря этому элементу сервиса, мы получили персонального помощника (секретаря), который исправно следит за всеми данными посещаемости и всегда дает информацию о важных событиях. А нашей задачей остается только просмотреть оповещения от нашего помощника и принять нужное решение. Таким образом, мы не сможем упустить из виду серьезные изменения в данных, тем самым всегда будет держать посещаемость нашего ресурса под контролем.

В основе функции “Оповещения” лежит умная система, которая с помощью специальных алгоритмов выявляет разные аномалии в трафике. Она легко оперирует поступающими данными и достаточно сообразительна, чтобы не тревожить нас по пустяковым изменениям в посещаемости сайта.

Отчеты функции “Оповещения”

Этот инструмент находится в основном меню Google Analytics (панель разделов слева) и содержит четыре отчета:

  • Обзор. В данном отчете можно увидеть список всех автоматических и персонализированных оповещений по всем периодам.
  • Ежедневные события. Здесь предлагается перечень ежедневных автоматических и персонализированных оповещений.
  • Еженедельные события. Аналогичный отчет по событиям, только промежуток анализируемых данных идет по неделе.
  • Ежемесячные события. Отчет предлагает оповещения самой системы и наши лично заданные по данным всего месяца.

Ознакомимся с первым отчетом. Он выглядит следующим образом (картинка кликабельна!!!):

Обзорный отчет со всеми оповещениями в Google Analytics

Сначала разберемся со значениями столбцов данной таблицы:

  • Показатель. Столбец отображает название метрики, данные по которой попали в оповещение. Что такое метрика можно узнать из этой статьи про интерфейс Google Analytics.
  • Сегмент. Данные этой категории таблицы указывают на сегмент отчета, из которого была получена анализируемая метрика по событию.
  • Период. Здесь указывается временной период, по которому оценивались события и готовилось оповещение. Бывает три периода – день, неделя, месяц.
  • Дата. Здесь указывается диапазон дат согласно указанному периоду.
  • Изменение. В этом столбце показана величина изменения данных в процентах по сравнению с прошлыми временными отрезками.
  • Важность. Данный индикатор представляет оценку реальности каждого оповещения в таблице. Чем длиннее полоска, тем менее случайным является полученный результат. Если полоска зеленого цвет, то она указывает на положительные изменения, красная – на отрицательные.

Все оповещения, как я уже говорил, могут быть автоматическими и персонализированными. Переключатель к ним находится в самом верху отчета (смотрите прошлый рисунок). Про вторые поговорим детально в другом посте, а сейчас я покажу как работать с автоматическими оповещениями из этой таблицы. Возьмем для подробного знакомства несколько вариантов.

Первое оповещение показывает нам существенное изменение числа просмотра страниц по каналу referral (смотрите предыдущую картинку). Согласно данным, посетители, которые пришли в феврале по ссылкам с чужих сайтов, на 39% меньше смотрели страницы моего блога по сравнению с аналогичным прошлым периодом января (о падении говорит красный цвет показателя). Это хорошо видно на следующем графике в отдельном окошке, который появляется при нажатии на кнопку “Подробные сведения” в таблице:

Подробные сведения по первому оповещению

График наглядно показывает, как изменялось число просмотров страниц в течение прошлых месяцев (ноябрь – февраль). Количественное соотношение метрики по январю и февралю я показал с помощью выносных измерительных линий с указанием процентов. Таким образом, благодаря этому оповещению я смог заметить, что посетители с других сайтов стали меньше смотреть страницы моего блога.

Чтобы узнать более подробно об этом событии и увидеть конкретные данные по каждому ресурсу, мне нужно изучить специальный отчет по посещаемости. Для этого мне следует нажать кнопку “перейти к отчету”.

ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ В GOOGLE ANALYTICS

Под каналом в Google Analytics понимается способ, с помощью которого посетитель появился на анализируемом сайте. Перечислю основные каналы, которые используются в сервисе:

  • organic – так называемый органический или бесплатный трафик, который получается путем переходов пользователей поисковых систем на Ваш сайт со страниц результатов выдачи;
  • referral  – это реферальный трафик, который складывается из посещений по ссылкам чужих сайтов. То есть переходы, которые дают нам посетителей, пришедших с чужих ресурсов;
  • cpc трафик – это трафик, который получается путем переходов из рекламных объявлений, если Вы используете контекстную рекламу как способ поискового продвижения;
  • none – это прямой трафик, который получается за счет переходов посетителей с помощью сохраненных ими закладок на Ваш сайт, благодаря набранному прямому адресу или переходам из документов word и pdf, содержащих ссылки на ресурс.

Второе оповещение говорит о падении метрики “Средняя продолжительность посещения”. Видим в таблице красную полоску и общую итоговую цифру в 24%. Более детальные данные можно получить, опять нажав на кнопку “Подробные сведения”:

Детальные данные по второму оповещению

В новом окошке показаны различные источники данных, по которым идет детальное пояснение количественного изменения метрики. С помощью пиктограммы (показаны на рисунке красной стрелочкой) можно менять графики с информацией о средней посещаемости по предоставленным отчетам. Чтобы получить расширенные данные, нужно опять нажать кнопку “Перейти к отчету”.

Третий вариант оповещения я взял уже с позитивной составляющей. В таблице оно показано в строке №7 и говорит о росте последних ежедневных посещений на страницу об установке счетчика Google Analytics.  Полоска зеленого цвета говорит о количественном повышении данной метрики, а ее длина в виде половинки указывает на то, что выборка данных была мала для получения точных результатов. Более подробную информацию можно получить как обычно, нажав соответствующую кнопку в таблице.

В следующих отчетах идет распределение оповещений по периодам (день, неделя, месяц). Схема их чтения везде одинакова. Давайте посмотрим на примере ежемесячных событий, что можно увидеть в таких отчетах (картинка кликабельна!!!):

Отчет по месячным событиям

Отчет ежемесячных событий может показать нам следующую аналитическую информацию:

  1. С помощью этих чек-боксов мы можем отразить в отчете все данные событий по трем типам оповещений : Персонализированные оповещения (галочка с зеленым квадратиком), автоматические (оранжевый) и данные по сервису AdWords (голубой).
  2. Благодаря такому ползунку можно задать чувствительность для автоматических оповещений (стандартных из Google Analytics и Google AdWords). Если поставите ползунок на меньшее значение, то будете получать меньшее число оповещений, но зато они будут более точными. И наоборот – большое значение ползунка дает больше оповещений, но с меньшим рейтингом значимости. Для начинающих аналитиков и блоггеров рекомендую ставить именно уменьшение оповещений, чтобы не сильно зависть от неточных данных.
  3. Такой вариант определения промежутков сбора оповещений позволяет быстро переключать данные по ближайшим месяцам (в еженедельных отчетах по неделям). Кликнув на один из периодов, мы получаем в итоге новые оповещения.
  4. С помощью этого блока можно управлять своими персонализированными оповещениями или создавать новые. Подробно об этом я расскажу в следующей статье.
  5. Здесь собраны все персонализированные оповещения, которые устанавливались на месячный промежуток.
  6. Здесь идет перечень всех автоматических оповещений по заданному периоду (в нашем примере, за месяц).

Выводы

Как видите, функция “Оповещения” Google Analytics может существенно облегчить труд любого веб-аналитика, блоггера или веб-мастера. Благодаря своим интеллектуальным алгоритмам сервис отслеживает прежнюю и текущую активность по всем метрикам и создает умные оповещения, когда на наших сайтах происходит что-то важное или необычное. Польза автоматических оповещений по особенному уникальна, так как они часто привлекают внимание к тем сегментам трафика, о которых Вы раньше и не догадывались или имели смутное представление. А в веб аналитике важна каждая деталь!

В следующем посте я расскажу о том, как можно создавать свои персонализированные оповещения. До встречи, друзья!

С уважением, Ваш Максим Довженко

Понравилась статья?

Подписывайтесь на новости сайта!

Получайте новые статьи блога прямо на свой e-mail:

Вверх